1、由中心負責咨詢接待的人員陪同老人及其家屬參觀服務中心居住環境，并由老人或其家屬自愿提出入住申請。

2、老人入住時須持本市二甲以上醫院出具的相關健康體檢結果證明（主要是檢查有無傳染性疾病、精神病、腦萎縮、皮膚病、高血壓、糖尿病、心臟病、老年癡呆等），接待人員根據老人年齡、身體狀況、行為能力等，建議確定是否入住及預訂房間和床位，并建立健康檔案。

3、老人及其家屬帶雙方身份證原件和復印件、老人近期二寸照片4張，街道或單位證明，到服務中心簽訂《老人入住合同》，填寫《老人入住申請表》。

4、合同簽訂后,老人家屬到中心財務室繳納相關費用和押金，帶齊日常生活用品后，由中心辦公室人員會同樓層護理人員，安排床位、領取被褥、預訂伙食、保存檔案等。

5、老人入住時，中心護理主任應到老人房間，詳細詢問老人飲食習慣，并做好飲食安排。